Direito de resolução

Direito de resolução

Tem o direito de resolver o presente contrato no prazo de catorze dias sem indicar qualquer motivo. O prazo de resolução é de catorze dias a contar do dia em que o utilizador, ou um terceiro por si indicado que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens.

Para exercer o direito de resolução, deve informar-nos (Aaron Genswein, Sobotagasse 7, 1230 Viena, Áustria, office@asadogrill.at, telefone: +43 699 10230225) da sua decisão de resolver este contrato através de uma declaração inequívoca.

Para cumprir o prazo de resolução, basta enviar a sua comunicação relativa ao exercício do direito de resolução antes do termo do prazo de resolução.

Efeitos da resolução

Se resolver este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega, sem demora indevida e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar do dia em que formos informados da sua decisão de resolver este contrato. Efetuaremos o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que nos apresente prova de que os enviou, consoante o que ocorrer primeiro.

Deve devolver ou entregar-nos os bens sem demora indevida e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar do dia em que nos comunicar a resolução deste contrato. O prazo é cumprido se enviar os bens antes de expirado o prazo de 14 dias.

Terá de suportar os custos diretos da devolução dos bens no montante de 100 EUR.

Só será responsável por uma eventual depreciação dos bens resultante de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

Exclusão do direito de resolução

• Contratos de fornecimento de bens que não sejam prefabricados e para cujo fabrico seja determinante uma escolha ou determinação individual pelo consumidor, ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.

Modelo de formulário de resolução