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Diritto di recesso

I consumatori dispongono di un diritto di recesso di quattordici giorni.

Per i prodotti realizzati secondo specifiche indicazioni del cliente o chiaramente adattati a esigenze personali, non esiste diritto di recesso. Questi prodotti su misura sono esclusi da cambio e restituzione.

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Aaron Genswein, Sobotagasse 7, 1230 Vienna, Austria, office@asadogrill.at, telefono: +43 699 10230225) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrete fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovete rispedire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunicate il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Dovrete sostenere il costo diretto della restituzione dei beni pari a 100 EUR.

Siete responsabili solo dell'eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.

Esclusione del diritto di recesso

  • Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui fabbricazione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore, oppure chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Modulo tipo di recesso

Possibilità di recesso elettronico

Oltre al modulo tipo di recesso sopra indicato, potete dichiarare il vostro recesso anche elettronicamente tramite la nostra funzione di recesso.

Recedere dal contratto