Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin indicar ningún motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días desde el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Aaron Genswein, Sobotagasse 7, 1230 Viena, Austria, office@asadogrill.at, teléfono: +43 699 10230225) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Efectos del desistimiento

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días desde el día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente otra cosa. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días desde el día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el período de 14 días.

Deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes por importe de 100 EUR.

Solo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión del derecho de desistimiento

• Contratos para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o decisión individual del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

Modelo de formulario de desistimiento