Terug naar catalogus

Herroepingsrecht

Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.

Voor producten die volgens specifieke klantspecificaties worden vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn afgestemd, bestaat geen herroepingsrecht. Deze op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van omruiling en retour.

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Aaron Genswein, Sobotagasse 7, 1230 Wenen, Oostenrijk, office@asadogrill.at, telefoon: +43 699 10230225) via een duidelijke verklaring informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten, zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gebracht van uw besluit deze overeenkomst te herroepen. Wij voeren de terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U moet de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons uw herroeping van deze overeenkomst meedeelt, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen terugzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen ter hoogte van 100 EUR.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

  • Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.

Modelformulier voor herroeping